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Hubo un sobrecalentamiento para dar atención a las solicitudes de réplica y alta de usuarios (docentes, estudiantes) de forma oportuna y con calidad, ya que fuimos dos personas que atendimos las solicitudes de las Unidades Académicas que tuvieron afectaciones en sus edificios. Hubo unidades académicas que, aunque no perdieron sus edificios, solicitaron la creación de aulas virtuales. Lo padre de esta experiencia es que se hizo con la finalidad de que miles de estudiantes no perdieran su semestre.